Banco Popular premia mejores contenidos de finanzas

SANTO DOMINGO.-El Banco Popular Dominicano premió la creatividad y el talento joven en la primera edición de los Gnial Creators Awards, un concurso en la cual sus participantes debieron generar contenido para redes sociales sobre finanzas personales, emprendimiento y educación financiera.

Más de 500 jóvenes, de entre 18 a 25 años de edad, se inscribieron en el certamen y 90 pasaron a la final, resultando ocho ganadores en distintas categorías.

El primer lugar, enfocado en estilo de vida y con un premio de dos computadoras MackBook Air 2024, lo obtuvieron Enmanuel Álvarez y Annie Espinal; el segundo lugar, dedicado a la infotenimiento, con un premio de dos iPhone 15 Pro Max, recayó en Albert Muñoz y Fernando Méndez; y el tercer lugar, en la categoría de humor, con un premio de dos iPad Air con Chip M1, lo conquistaron Ximena Domínguez y Elisandra Lantigua.

Gabriel Guillén y Dharling Cruz obtuvieron menciones especiales, pudiendo elegir entre un año de boletas de cine, membresías en plataformas de entretenimiento, videojuegos o sesiones de asesoría financiera.

El innovador evento contó con la asistencia del presidente ejecutivo del Banco Popular, señor Christopher Paniagua, y los señores Antonia Antón de Hernández, vicepresidenta ejecutiva senior de Gestión Humana, Transformación Cultural, Administración de Créditos y Cumplimiento; Juan Lehoux, vicepresidente ejecutivo Senior de Tecnología y Operaciones; María Povedano, vicepresidente ejecutiva de Gestión Humana, Transformación Cultural, y Sistemas y Procesos; y Francisco Ramírez, vicepresidente ejecutivo de Negocios Personales y Sucursales.

También, los señores Esteban Martínez – Murga, vicepresidente del Área de Comunicación y Reputación Corporativas; Giselle Moreno, vicepresidenta del Área de Mercadeo; Carlos Peña, vicepresidente del Área de Banca Digital; y Soraya Sánchez, vicepresidenta del Área de Calidad del Servicio y Experiencia del Cliente.

60 años impulsando la juventud

La señora Giselle Moreno, vicepresidenta del Área de Mercadeo, indicó a los participantes que el Banco Popular, desde hace 60 años, ha apostado firmemente por el talento joven.

“Celebramos 60 años siendo el banco de las ideas y nos enorgullece que los Gnial Creators Awards contaran con su imaginación, talento y toda la originilidad que identifica a su generación. En sus contenidos lograron capturar la esencia de la marca Gnial. Sus ideas nos ayudarán a seguir reforzando ese posicionamiento”, indicó la ejecutiva.

Un jurado, compuesto por los creadores de contenido digital Jochy Fersobe, Jean Villanueva (El Panda) y Alf Álvarez, se encargó de elegir a los ganadores que aportaron una mayor dosis de creatividad y un mensaje más claro a sus videos.

El evento contó con la conducción de la influencer Rosmery Herrand, así como con talleres de edición exprés, humor en el contenido, creación de un medio digital y storytelling impartido por Luis Valdez, Rosmery Herrand, Uriel Suriel y Alf Álvarez.

BHD arriba a su 52 aniversario con una trayectoria reputacional destacada

Santo Domingo, República Dominicana.- El Banco BHD fue reconocido por la Revista Summa como Empresa Líder de América Central y República Dominicana en 2024. Este es el más reciente galardón que la entidad financiera recibe y en el que fue ranqueada en el puesto número dos de diez empresas con mejor reputación corporativa del país y en la posición once de cien empresas en nivel regional.

Summa, principal grupo editorial de revistas en América Central y el Caribe en el sector de negocios, otorga esta distinción al Banco BHD como una de las mejores empresas en reputación digital y entre las más responsables en temas de ética, medioambientales, sociales y de gobernanza.

Steven Puig, presidente del Banco BHD, afirmó que “desde que nuestra entidad inició sus operaciones en 1972, hace ya 52 años, tenemos muy clara la responsabilidad que implica ser una entidad financiera. Por eso nos esforzamos y trabajamos cada día con un propósito muy firme: el de impulsar el progreso humano haciendo una banca responsable, innovadora y cercana. En BHD tenemos plena convicción de que el éxito económico debe ir de la mano del éxito humano”.

La investigación de la Revista Summa para otorgar este reconocimiento analizó factores estratégicos y operativos que inciden en el prestigio de las empresas y destacó los siguientes para BHD: mejores prácticas de gobierno corporativo, altos estándares de servicio, enfoque en la satisfacción de los clientes, comportamiento financiero adecuado, prudencia empresarial y eficiencia en la administración del riesgo. También respeto por las personas, las leyes y las normas; impulso al desarrollo de los colaboradores, clientes y comunidades; implementación de prácticas de sostenibilidad y responsabilidad social coherentes con la naturaleza del negocio, y conciencia sobre su responsabilidad como ciudadano corporativo.

Josefina Navarro, vicepresidenta sénior de Comunicación Corporativa y Responsabilidad Social del Banco BHD, afirmó que “la reputación que ha logrado BHD a lo largo de sus 52 años es resultado de la coherencia entre los postulados identitarios y filosóficos de la marca y nuestra práctica empresarial. Para nuestra entidad, el elemento conector entre estos aspectos y una reputación positiva es la coherencia en el ser y el hacer. Esto se evidencia en el comportamiento del personal de BHD, en nuestras prácticas empresariales, de responsabilidad social y de sostenibilidad, y en nuestra relación con los diferentes grupos de interés”.

Una trayectoria que afianza la buena reputación

A esta distinción de Summa se adicionan otros reconocimientos que han reafirmado la buena reputación y el buen nombre del Banco BHD dentro y fuera del país.

En 2019 BHD ocupó la segunda posición en todas las categorías y el primer lugar entre las entidades financieras en el ranking del modelo RepTrak de las treinta empresas con mejor reputación en República Dominicana del Reputation Institute.

En 2022 la entidad obtuvo la categoría Oro en el ranking de digitalización del sector bancario que realiza la Superintendencia de Bancos de la República Dominicana y que mide la implementación de nuevas tecnologías, funcionalidades y disponibilidad de canales de las entidades financieras.

El BHD obtuvo una puntuación de 9.16 de 10 que le coloca entre las tres primeras entidades financieras del país con una oferta de productos y servicios cien por ciento digital. Esta valoración es resultado de la evaluación de usuarios y de las propias entidades.

“En cuanto a la digitalización, podemos afirmar que BHD es el banco con más productos digitales de República Dominicana y también el primero en usar biometría facial en cajeros automáticos. Además, somos la primera empresa dominicana en obtener las certificaciones EDGE Internacional y el Sello Platinum Igualando RD, sobre igualdad y equidad de género en el ambiente laboral. A esto se añade ser la primera empresa en responsabilidad frente a empleados, clientes y la sociedad, de acuerdo con el ranking Merco 2023 sobre reputación corporativa en República Dominicana. Cumplir 52 años con una trayectoria reputacional como esta nos hace sentir mucho agradecimiento y un mayor compromiso con nuestros clientes y la sociedad”, expresó Navarro.

Banco BHD fue escogido como la empresa más responsable en el ámbito interno, clientes y sociedad en la primera edición del ranking Merco sobre reputación corporativa en República Dominicana.

Como parte de este importante estudio, la empresa también fue elegida entre las diez empresas con mejor reputación corporativa del país. Asimismo, es una de las mejores empresas para la población general, está entre las empresas con mejor reputación digital y entre las más responsables en ESG y en nivel ético y de gobernanza, según Merco.

Reconocen aportes de la Asociación Cibao en el sistema financiero

Santiago, República Dominicana. – La Asociación Cibao de Ahorros y Préstamos fue reconocida como una de las empresas con mayor impacto en el desarrollo social y económico de la región norte, durante la ceremonia de los “Reconocimientos Trayectoria Empresarial Santiago 2024”, otorgado por The Ballester Business & Media Group y otras organizaciones internacionales.

Randolph Phipps, vicepresidente de Banca Empresa, quien recibió el premio en nombre de la Asociación, mencionó en sus palabras que “es un honor recibir este reconocimiento que resalta nuestra trayectoria empresarial. Durante estos 61 años, nuestra institución ha acompañado a los dominicanos en cada paso de sus vidas y hemos cumplido con nuestra misión fundacional de financiar la adquisición y construcción de viviendas”.

“Este reconocimiento subraya el compromiso de la Asociación con la promoción del bienestar económico y social a través de sus servicios financieros accesibles y su apoyo constante a proyectos comunitarios y de desarrollo, siempre en respuesta a las necesidades puntuales de cada uno de nuestros asociados y clientes”, destacó el ejecutivo.

Pedro J. Díaz Ballester, presidente de las organizaciones auspiciadoras, resaltó la importancia de reconocer la trayectoria de instituciones como la Asociación Cibao, destacándose como una institución clave en el sistema financiero dominicano, que ha tenido un impacto significativo y positivo en la sociedad, en favor de las comunidades y en esta oportunidad, de la región norte del país.

La ceremonia contó con la presencia de empresarios de la región, funcionarios y representantes de organizaciones nacionales e internacionales como la Federación Dominicana de Cámaras y Organizaciones en el Exterior con sede en Washington, D.C., y la Cámara Dominicana Internacional de Negocios y Turismo en Florida.

BHD reconocido como líder internacional economía femenina 2024

Santo Domingo. El Banco BHD fue reconocido durante el Annual Summit 2024 de la Financial Alliance for Women (FAW), como Campeón de Compromiso, una de las categorías que conforman el premio Campeón de la Economía Femenina. La FAW realiza esta premiación cada año para reconocer a proveedores de servicios financieros que han marcado una diferencia medible para las mujeres y sus comunidades. 

El Banco BHD es la única entidad financiera dominicana miembro de esta alianza y la única que ha sido premiada en esta categoría. Los galardonados por la FAW en este 2024 provienen de América, África, Europa y Medio Oriente. Son empresas que están permitiendo el pleno acceso financiero de las mujeres y desbloqueando un enorme valor en la economía femenina.

Steven Puig, presidente del Banco BHD, enfatizó que “este reconocimiento que nos otorga la Financial Alliance for Women es una reiteración de que somos el banco referente de la mujer en República Dominicana. Esta es una distinción que agradecemos a la FAW y a su CEO, Inez Murray, y que destaca el respaldo que ofrecemos a las mujeres en sus diferentes roles y principales retos sociales a través de ese compromiso que hemos asumido con el bienestar financiero de las mujeres y con la forma en la que compartimos de manera activa las buenas prácticas de nuestra Estrategia de Género Mujer BHD”.

El premio fue otorgado al BHD por ser el miembro más activo en cuanto a espacios de aprendizaje para compartir conocimientos entre pares de la Alianza y por sus avances en áreas claves como mejor acceso al crédito a las pymes lideradas por mujeres y apoyo a las mujeres facilitándoles servicios financieros digitales innovadores.

“El acceso a financiamiento es fundamental para el crecimiento y la consolidación de los pequeños negocios, principalmente para las empresas lideradas por mujeres. Como parte de nuestro compromiso, el Banco BHD trabaja de manera constante para apoyar a las mujeres empresarias”, puntualizó Puig.

En 2023 el BHD también fue reconocido por la FAW como Change Maker Champion y su presidente, Steven Puig, fue galardonado como Outstanding Contributor por su compromiso personal en apoyo de la economía de la mujer.

Financial Alliance for Women es la red internacional líder de organizaciones financieras dedicadas a impulsar la economía de la mujer.

Banco Popular es galardonado como la Mejor Empresa para Trabajar

SANTO DOMINGO.- El Banco Popular Dominicano (BPD) fue revalidado por duodécima ocasión como la Mejor Empresa para Trabajar en el país, según el estudio anual que realiza la revista Mercado, que destaca las iniciativas de la entidad para el desarrollo integral de los más de 7,800 colaboradores de su plantilla.

En el estudio, el BPD obtuvo un índice de satisfacción de 93.43% entre sus colaboradores, ubicándose en la primera posición de un total de 125 empresas consignadas en la clasificación de la revista Mercado.

“Desde incentivos monetarios hasta programas de desarrollo personal y profesional, esta organización se preocupa por el bienestar integral de quienes forman parte de su equipo. Sin duda, trabajar en esta empresa es sinónimo de crecimiento, desarrollo y bienestar”, indicó la publicación.

Antonia Antón de Hernández, vicepresidenta ejecutiva senior de Gestión Humana, Transformación Cultural, Administración de Créditos y Cumplimiento del Popular, indicó que la cultura basada en valores de la organización financiera es el motor que impulsa cada acción y decisión.

Además de ser la Mejor Empresa para Trabajar, de acuerdo con el estudio de la revista Mercado, el Banco Popular es la empresa con más horas de capacitación otorgadas a sus empleados, con aproximadamente 1 millón 700 mil .

El banco se posicionó, además, como la segunda entidad con mayor cantidad de promociones, 978 en 2023, y la segunda que más mujeres emplea.

Asimismo, se situó como la quinta institución del país que más puestos creó.

El banco ofrece un amplio abanico de incentivos monetarios, como bonos por desempeño, bonos por ventas y bono vacacional adicional a la ley.

Además, cuenta con beneficios flexibles que incluyen acceso a préstamos personales, hipotecarios y de vehículos a tasas preferenciales, seguro de salud complementario y seguro de vida, entre otros.

La Nacional celebra 52 años consolidando sus aportes para el desarrollo RD

Santo Domingo.- La Asociación La Nacional de Ahorros y Préstamos conmemora su 52 aniversario afianzando su liderazgo como una de las entidades claves en el desarrollo social y económico del país.

En el marco de su plan estratégico 2023-2027, la organización está enfocada en generar aún mayor bienestar a sus clientes, colaboradores y relacionados, impulsando el desarrollo del sector hipotecario y de construcción, así como la inclusión financiera, a fin de generar un impacto social positivo y aportar al desarrollo humano en equidad. Como parte de este propósito, se destacan los resultados alcanzados por La Nacional como emisor de la
Tarjeta del Programa de Subsidios Sociales Supérate, del Gobierno Dominicano, labor que viene realizando desde el año 2003.

A junio de 2024, la institución gestiona 417,909 tarjetas Supérate, de las cuales ya 321,816 fueron migradas del uso de banda magnética a la avanzada tecnología de chip EMV. “Nos satisface haber completado la sustitución del 82 % del parque de tarjetas, lo que representa un logro sin precedentes en la implementación de tecnología EMV para este tipo de producto bancario.

Pero más nos regocija ser un actor clave aportando a la materialización de políticas sociales que mejoran la calidad de vida de los dominicanos más necesitados, garantizando un acceso más seguro y eficiente a subsidios vitales en bien de las familias más vulnerables del país”, destaca Gustavo Zuluaga Alam, vicepresidente ejecutivo de la organización.
Como parte de su agenda estratégica, La Nacional se encuentra en una etapa de innovación y transformación a través de la cual ha impulsado mejoras sustanciales en sus procesos, con el fin de incrementar la productividad, robustecer su estructura tecnológica, la transformación digital y la gestión de riesgos.

Dentro de los proyectos destinados a incrementar la eficiencia de procesos vitales en la entidad, se destaca la implementación de la herramienta ERP-SAP, un sistema integral de planificación de recursos empresariales, empleado por las empresas más importantes del mundo.

“Este sistema, que ya empezamos a operar, viene a impulsar la automatización y la eficiencia de nuestros procesos de contabilidad general, gestión presupuestal, costos, compras y control de

inventario, entre otros, fortaleciendo la transparencia en nuestras prácticas empresariales, ya que establece un mayor nivel de seguimiento en las operaciones y facilita los procesos de auditoría”, destaca Zuluaga.

Señala que estos y otros logros alcanzados por La Nacional son parte “de los esfuerzos que estamos haciendo para convertirnos en una entidad aún más eficiente, robusta, visionaria, resiliente y responsable, que se transforma para transcender en la vida de las personas, con el cliente como su centro y con la capacidad de enfrentarse a los retos que traen los nuevos tiempos”.

Banco Adopem y Fundación BBVA presentan informe de desempeño

SANTO DOMINGO.- Banco Adopem y la Fundación Microfinanzas BBVA han presentado su “Informe de Desempeño Social 2023”que recopila las iniciativas que desarrollan a favor de los emprendedores dominicanos de escasos recursos y su estrategia de digitalización para que mejoren sus habilidades digitales y por consiguiente sus ingresos.

Javier M. Flores Moreno, Director General de la Fundación Microfinanzas BBVA; Mercedes Canalda de Beras-Goico, presidente del Banco Adopem; y Stephanie García Van Gool, directora de Medición de Impacto y Desarrollo Estratégico de la Fundación, presentaron los resultados a un grupo de aliados estratégicos, miembros del sector financiero y relacionados.

Canalda de Beras-Goico, señaló que: “El Banco Adopem atiende con productos de ahorro a más de 476.000 hogares, en un esfuerzo por fomentar y construir una buena salud financiera ofreciéndoles herramientas para desarrollar su capacidad de ahorro”.

Adopem dice está comprometido con el apoyo integral a los emprendedores vulnerables, reconociendo y abordando sus necesidades y carencias a través de iniciativas innovadoras y colaboraciones con aliados estratégicos, que buscan promover el desarrollo económico y social sostenible en las comunidades más vulnerables de la República Dominicana

BHD lleva a Azua programa de acompañamiento, asesoría y formación

AZUA. El Banco BHD inició una serie de encuentros formativos sobre emprendimiento y gestión de empresa dirigidos a miembros de asociaciones campesinas de Azua.
Estas intervenciones forman parte del programa de acompañamiento que ejecuta la entidad bancaria para fortalecer la iniciativa de Altagracia Filpo, ganadora del primer lugar de la octava edición del Premio Mujeres que Cambian el Mundo.

Kirssys Abreu, segunda vicepresidenta de Responsabilidad Social y Sostenibilidad del Banco BHD, destacó que “continuamos con el fortalecimiento de las iniciativas de nuestras Mujeres que Cambian el Mundo con este programa de acompañamiento y asesoría que desarrollamos para ellas, sus organizaciones y las comunidades a las que impactan con su labor social”.

Este programa está siendo impartido por integrantes del Voluntariado BHD, que en cada sesión facilita un encuentro participativo y motivador en el que los presentes reconocen sus mayores retos para superar las barreras económicas y administrativas.

Asimismo, los emprendedores y agricultores provenientes de diversos pueblos como Tabara Arriba, Peralta y Padre las Casas de la provincia de Azua han conocido sobre los principios básicos del emprendimiento.

Altagracia Filpo expresó su agradecimiento por las acciones positivas que le ha traído el Premio Mujeres que Cambian el Mundo y a su comunidad, inspirando a otras mujeres valiosas de Azua. “Aunque yo tengo mi trayectoria y mucha gente me conoce, después del premio mucha gente se me ha acercado. Eso me ha incentivado mucho y a mi grupo. A partir de iniciativas como esta que ha desarrollado el BHD, nosotras las mujeres nos damos cuenta de que sí tenemos valor, de que hay quienes reconocen lo que estamos haciendo en la comunidad”, expresó la ganadora del primer lugar del Premio Mujeres que Cambian el Mundo 2023.

Declaró que la iniciativa del BHD “se ha convertido en un proyecto de vida para los comunitarios” y exhortó a las mujeres que realizan un trabajo social meritorio a continuar su labor de transformación, en especial de Azua, donde dice “hay mucha calidad humana; mujeres que se han dedicado a sacar a camino sus organizaciones”.

 

Misión del FMI se reúne con ejecutivos de la ABA

SANTO DOMINGO.- Durante el año que transcurre, la banca múltiple ha continuado con posiciones cimeras a nivel regional en todos sus indicadores y mantiene su apuesta por la innovación, transformación digital, sostenibilidad, inclusión y mejores prácticas, afirmaron ejecutivos de la Asociación de Bancos Múltiples de la República Dominicana a la misión del Fondo Monetario Internacional (FMI) que se encuentra en el país.

Rosanna Ruiz, acompañada de otros ejecutivos del gremio, recibió a Marco Barzanti y Manuel Rosales Torres, delegados del FMI, quienes se interesaron por conocer detalles del desempeño del sector bancario, y sus perspectivas en torno a los retos y evolución del sistema financiero nacional, como parte de la visita anual en el marco del Artículo IV del Convenio Constitutivo del organismo internacional.

Ruiz expresó que la banca múltiples ostenta una posición robusta en términos de patrimonio, con altos niveles de capitalización, patrimonio, solvencia y activos con adecuados niveles de liquidez.

“Prácticamente 60 porciento de las utilidades se están reinvirtiendo como reservas voluntarias dentro de las cuentas patrimoniales, con un excedente siete veces mayor de lo requerido por la Ley Monetaria y Financiera; además, tenemos en provisiones 2.5 veces más de lo que requieren los niveles de pérdidas estimadas”, precisó.

Como valores agregados, destacó que los bancos realizan esfuerzos significativos en la prevención del lavado de activos, para fomentar la ciberseguridad y la sostenibilidad.

“Nuestra apuesta sectorial también abarca la economía digital, como una forma de incentivar la inclusión y potencializar los servicios financieros” agregó. Puntualizó que las iniciativas que impulsa el gremio bancario, como la Firma Digital, el Protocolo Verde, el Código We Finance, entre otras, se enmarcan en visión y política de trabajo sectorial.

Por otro lado, expresó que la banca múltiple ve oportunidades para propiciar en la República Dominicana un mercado de capitales más profundo y líquido, que pueda hacer más productiva la sinergia entre los mercados financiero y de valores, a fin de impactar positivamente en el desarrollo económico del país.

Al responder a una inquietud de los delegados del Fondo Monetario, Manuel González, director Técnico de la ABA, manifestó que la banca múltiple cumple actualmente con las normas regulatorias internacionales de Basilea II, en un modo estándar o básico, y lo recomendable es avanzar hacia Basilea III, en un marco de gradualidad.

En ese orden, expresó que se requiere un trabajo arduo que permita preservar la sana competencia en el mercado y que las entidades financieras puedan aplicar esas normas, cumpliendo con sus responsabilidades y retos actuales.

Por parte de la ABA también participaron en la reunión Julio Lozano, Junil Fermín y Pamela Castillo, directores de Estudios Económicos, Legal, Comunicación y Marketing, respectivamente; así como los gerentes Alejandro Mercado, Sovieski Naut, Lidia Ureña, Dalma Hernández, Susana Flete y Altagracia Martínez.

 

Presidente Abinader encabeza informe gestión Superintendencia Bancos

SANTO DOMINGO.- En un acto encabezado por el presidente Luis Abinader, la Superintendencia de Bancos (SB) presentó el informe de gestión institucional 2020-2024, resaltando la transformación de los servicios que ofrece a la ciudadanía.

Al citar los principales avances, el superintendente Alejandro Fernández destacó la actualización de su estrategia de supervisión bancaria para ajustarla a los mejores estándares internacionales y el despliegue de un plan de acción para prevenir y combatir los delitos financieros.

También, la implementación de una ruta regulatoria con el objetivo de apoyar la adecuación de las normativas en el sector y estimular la innovación en el sistema financiero dominicano.

Dijo que entre 2020 y 2024 la SB puso en vigencia cuatro instructivos, 55 circulares y 59 cartas circulares, que abordan aspectos clave para la estabilidad, la salud del sistema y la protección de los derechos de usuarios y usuarias.

«De cara a esta población, la institución amplió los canales de atención y dispuso la devolución de RD$452 millones a favor de clientes bancarios a través de la Oficina de Servicios y Protección al Usuario en los últimos cuatro años», indicó.

El funcionario dijo que, adicionalmente, a través de la campaña Dinero Busca Dueño, la SB entregó RD$305.8 millones a 2,605 ahorristas de entidades en proceso de disolución o liquidación.

«Para mejorar su eficiencia y adecuarse a las prácticas actuales la SB obtuvo un conjunto de certificaciones que avalan internacionalmente sus estándares. Entre estas se encuentra las normas ISO 9001:2015 sobre Sistema de Gestión de la Calidad», señaló.

Asimismo citó la norma ISO 37001:2016 de Sistema de Gestión Antisoborno; ISO 27001 sobre Seguridad de la Información, e ISO 22301 sobre Continuidad del Negocio.

Además, informó que en este periodo la institución logró otros sellos y certificaciones que dan fe de su compromiso con la transparencia, la ética, el buen clima organizacional y el respeto a la diversidad y el medioambiente: Sostenibilidad 3R´s, Seguridad y Salud en el Trabajo, Marco Internacional de Auditoría Interna, Igualando RD y Great Place to Work.

Señaló que desde 2020 la SB robusteció el perfil de sus equipos técnicos con la contratación de recursos humanos especializados y la implementación de un amplio programa de capacitación, de la mano de instituciones de prestigio internacional.

Entre ellas citó el Toronto Centre, un referente en programas de supervisión bancaria; Némesis, institución española especializada en riesgos financieros, y el Fondo Monetario Internacional a través de su oficina regional